お知らせ

ヱスケー石鹸の取り扱い品目の値上げについて

ヱスケー石鹸の取り扱い品目の値上げについてお知らせがございます。 ～ヱスケー石鹸ホームページより抜粋～ 製品の主原料である油脂由来原料が過去に類を見ない高騰を続けております。 また、原油価格高騰による各種エネルギーコストや物流費、各種原料・包装資材の価格上昇に伴い、このたび製品価格を改定させていただくことになりました。 ■改定時期 2022年10月1日(土)より ■希望小売価格改定率 現在の希望小売価格より約3%～40%値上げ。 ※洗濯用、台所用製品につきましては上記を上回る改定率となります。 詳細はヱスケー石鹸株式会社ホームページのお知らせをご覧ください。 ※在庫に限りがある品目がございます。お希望に添えない場合がございますのでご了承ください。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げますとともに、引き続き変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

誕生日の設定が行えるようになりました。

ログイン時のプロフィール画面から誕生日の設定が行えるようになりました。   アカウントページにログインしていただき、登録情報の編集へ進んでいただくと、誕生日とフリガナの情報が設定できるようになりました。   間違った誕生日やフリガナを設定してしまっているお客様や、情報が未登録のお客様はこちらの画面より修正、設定をしていただくことが可能になります。

夏期休業と出荷日のお知らせ

8月11日（木）～16日（火） は休業とさせていただきます。 なお 8月17日（水）は受注業務のみで、出荷はありません。 ※ 8月9日 16:00～8月17日 16:00のご注文は、8月18日以降の発送となります。 ※ 休業明け 8月18日（木）より通常出荷となります。出荷数量が多くなるため19日以降の出荷になることがございます。 ※ ご注文によっては、発送日の調整をいただくことがございます。ご了承ください。 ※ 商品の到着は発送翌日以降となり、地域によって異なります。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、日数の余裕を持ってご注文いただけますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク中の商品出荷について

４月中のお届け希望の場合は、4月27日（水）16：00までにご注文ください。 ４月29日(金)～5月8日(日)は出荷の対応ができません。 ゴールデンウィーク明けはご注文の混雑に伴いお届けに遅れが生じる場合があります。 お急ぎのお客様は余裕を持ってご注文をお願いします。

ポイント機能がご利用いただけない件に関して

現在エコーレアオンラインショップにおいてポイントの利用ができない状態となっており、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。 購入いただいている商品に対するポイントは、付与されておりますのでご安心ください。 エコーレアオンラインショップ内でのポイントの利用が可能になり次第、ご報告させていただきます。 今しばらくお待ちください。

エコーレアオンラインショップ　リニューアルとお知らせ

2022年3月7日10:00よりエコーレアオンラインショップがリニューアルオープンいたしました。 引き続きよろしくお願いいたします。   また、一部システムの不具合によりご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。 今回のリニューアルに後の利用に関してアカウントの有効化という作業が必要になります。 下に表示されているアカウントを有効にするボタンより、新エコーレアショップを利用する際の、パスワードの設定をお願いいたします。 アカウントを有効にする ご不明点などありましたら下記電話番号へとお問い合わせください。 0120-255-988