初めての方へ

エコーレア オンラインショップはヱスケー石鹸とエコーレア化粧品の
公式会員専用通信販売ショップです。

会員登録をしてからのご利用となります。
1回のご注文金額が6,000円以上で送料が無料になります。

土日祝日はお休みとさせていただいております。
ご注文の受付、ならびに商品の発送は行っておりません。
すべて翌営業日の対応となります。
また、平日の16時以降のご注文は翌営業日扱いとなります。
※注文の状況により変動いたします。
誠に勝手ではございますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

※当日発送には対応しておりませんのでご注意ください。

ご注文方法

【会員登録】

1.アカウントを作成する

  「新規登録の方」
  会員登録:トップページ 、画面右上の会員登録をクリック(タップ)
  していただき、氏名・お誕生日・フリガナ・メールアドレス・パスワー
  ドを入力して、マイアカウントを作成します。

         

  「旧サイトで会員登録されていた方」
  トップページ 、画面右上のログインをクリック(タップ)していた
  だき、
旧サイトからのアカウント有効化はこちらをクリック。
  旧サイトでご登録していただいたメールアドレスを入力後、アカウント
  有効化メールを送信をクリック。

  アカウント有効化のメールが届きますので、そちらからアカウントを
  有効にするをクリックして新たにパスワードの登録をお願いいたします。

  ※@ezweb.ne.jp等の場合、受信されない場合がございます。
  shop@ecorea.co.jpの受信許可、並びに設定の確認をお願いいたします。


2.ログインする(ログインすると会員価格が表示されるようになります。)

3.商品をカートに入れる
  商品を選びカートに追加する。
  商品や数量の変更はカートページで行ってください。
  
※「ご購入手続きへ」ボタンをクリック後は商品や数量の変更はできません。

4.お届け希望日時を指定し、「ご購入手続き」へ
  お届け希望日、時間の指定が出来ます。
  一部の地域へのお届けは最短で翌々日(16時以降の場合は3日後)の
  14時以降となります。

5.配送先住所を入力し「配送方法の選択へ進む」

6.配送方法に送料が表示されます。
  ご注文金額が6,000円未満の場合、送料が発生します。
  確認後「お支払いへ進む」をクリック

7.お支払い方法を選択しご注文を確定する
 →お支払い

  お支払い方法は
  「クレジットカード」
  「代金引換(現金・クレジットカード・電子マネー)」
  からお選びいただけます。詳しくは【支払いについて】をご覧ください。
  請求先住所が違う場合は「違う請求先住所を使う」をクリックし
  情報を入力し、「今すぐ支払う」をクリックしてご注文を確定する。

  決済後は、セキュリティの都合により注文の変更はできません。
  変更の際は一度キャンセルをしていただくことになりますのでご注意ください。

  必ずご確認ください。
  ※領収書について

  お支払い別の正式な領収書は下記のとおりです。

    ・クレジットカード: カードご利用明細書
    ・コンビニ決済:コンビニ発行の領収書
    ・代金引換: 配送業者発行の領収書 
    ※再発行はできませんので、大切に保管をしてください。


のし・包装

  ご贈答用の商品につきましては、ご要望にあわせて「のし」を
  お付けいたします。
  種類や記名等はカート内のストアへの特記事項にてご指示ください。
  「内のし」をお付けしたものを包装し、ご注文いただいたお客様の
  お名前を差出人として直送いたします。

返品について

  商品到着後8日以内に通販フリーダイヤル(0120-255-988)まで
  ご連絡の上、ご返送ください。

  ※お客様の事由により返品される場合は、弊社までの返送料をご負担
   いただきます。また、お届け時の送料をご請求させていただく場合
   がございます。予めご了承ください。商品の性質上、開封又は一部
   ご使用されたものの返品・交換は承っておりません。

マイページの使い方

  ログイン後右上の「名前」をクリックすると「私のアカウント」ページ
  が表示されます。

  使用できる機能については以下の通りです。

■ 登録情報の編集

  氏名・お誕生日・フリガナ・メールアドレス・パスワードの変更がで
  きます。
  パスワードの変更は「パスワードをリセットする」から行ってください。

■住所を確認する。

  住所・電話番号の変更ができます。

■ 注文履歴の確認

  注文履歴として購入日や購入した商品情報等が保存されます。
  注文履歴の注文番号をクリックすると、購入した情報の表示されます。

ご利用上の注意点

  当ショッピングサイトをご利用の際は以下の点にご注意ください。

1.推奨ブラウザ

  その他のブラウザーをご利用の場合、正常にご注文や会員登録が
  できない場合があります。

2.Cookieについて

  当ショッピングサイトではカート情報の保持のためにCookieを利用
  しています。ブラウザやセキュリティソフトの設定でCookieを受け
  付けない場合、正常にご注文や会員登録ができません。
  以下に設定例を記載いたしますが、詳しくはお使いのブラウザのヘル
  プをご参照ください。

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 b) インターネットオプション画面の[プライバシー]タブをクリック
 c) [詳細設定]ボタンをクリック、[プライバシー設定の詳細]ウィンドウを開く
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  [ファーストパーティのCookie]と[サードパーティのCookie]で[承諾する]
  であるか確認
 e) チェックがついていないまたは[承諾する]以外の場合はチェックをつけ、
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  必ず1つのタブでのみ表示するようにお願いいたします。

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  してください。
  128bitSSL・・・通信内容を暗号化するための鍵の長さ。数字が大きい
  ほど長い鍵のためより安全です。
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