初めての方へ

エコーレアオンラインショップはヱスケー石鹸とエコーレア化粧品の
公式会員専用通信販売ショップです。

会員登録をしてからのご利用となります。
１回のご注文金額が6,000円以上で送料が無料になります。

土日祝日はお休みとさせていただいております。
ご注文の受付、ならびに商品の発送は行っておりません。
すべて翌営業日の対応となります。
また、平日の１６時以降のご注文は翌営業日扱いとなります。
※注文の状況により変動いたします。
誠に勝手ではございますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

※当日発送には対応しておりませんのでご注意ください。

ご注文方法

【会員登録】

１.アカウントを作成する

　　「新規登録の方」
　　会員登録：トップページ　、画面右上の会員登録をクリック（タップ）
　　していただき、氏名・お誕生日・フリガナ・メールアドレス・パスワー
　　ドを入力して、マイアカウントを作成します。

　　「旧サイトで会員登録されていた方」
　　トップページ　、画面右上のログインをクリック（タップ）していた
　　だき、旧サイトからのアカウント有効化はこちらをクリック。
　　旧サイトでご登録していただいたメールアドレスを入力後、アカウント
　　有効化メールを送信をクリック。

　　アカウント有効化のメールが届きますので、そちらからアカウントを
　　有効にするをクリックして新たにパスワードの登録をお願いいたします。

　　※@ezweb.ne.jp等の場合、受信されない場合がございます。
　　shop@ecorea.co.jpの受信許可、並びに設定の確認をお願いいたします。

２.ログインする

３.商品をカートに入れる
　　商品を選びカートに追加する。
　　商品や数量の変更はカートページで行ってください。
　　
※「ご購入手続きへ」ボタンをクリック後は商品や数量の変更はできません。

４.お届け希望日時を指定し、「ご購入手続き」へ
　　お届け希望日、時間の指定が出来ます。
　　一部の地域へのお届けは最短で翌々日（１６時以降の場合は３日後）の
　　１４時以降となります。

５.配送先住所を入力し「配送方法の選択へ進む」

６.配送方法に送料が表示されます。
　　ご注文金額が6,000円未満の場合、送料が発生します。
　　確認後「お支払いへ進む」をクリック

７.お支払い方法を選択しご注文を確定する
　→お支払い

　　お支払い方法は
　　「クレジットカード」
　　「代金引換（現金・クレジットカード・電子マネー）」
　　「ペイディ（コンビニ後払い）」
　　からお選びいただけます。詳しくは【支払いについて】をご覧ください。
　　請求先住所が違う場合は「違う請求先住所を使う」をクリックし
　　情報を入力し、「今すぐ支払う」をクリックしてご注文を確定する。

のし・包装
　　ご贈答用の商品につきましては、ご要望にあわせて「のし」を
　　お付けいたします。
　　種類や記名等はカート内のストアへの特記事項にてご指示ください。
　「内のし」をお付けしたものを包装し、ご注文いただいたお客様の
　　お名前を差出人として直送いたします。

返品について

　　商品到着後８日以内に通販フリーダイヤル（0120-255-988）まで
　　ご連絡の上、ご返送ください。

　　※お客様の事由により返品される場合は、弊社までの返送料をご負担
　　　いただきます。また、お届け時の送料をご請求させていただく場合
　　　がございます。予めご了承ください。商品の性質上、開封又は一部
　　　ご使用されたものの返品・交換は承っておりません。

マイページの使い方

　　ログイン後右上の「名前」をクリックすると「私のアカウント」ページ
　　が表示されます。

　　使用できる機能については以下の通りです。

■ 登録情報の編集

　　氏名・お誕生日・フリガナ・メールアドレス・パスワードの変更がで
　　きます。
　　パスワードの変更は「パスワードをリセットする」から行ってください。

■住所を確認する。

　　住所・電話番号の変更ができます。

■ 注文履歴の確認

　　注文履歴として購入日や購入した商品情報等が保存されます。
　　注文履歴の注文番号をクリックすると、購入した情報の表示されます。

ご利用上の注意点

　　当ショッピングサイトをご利用の際は以下の点にご注意ください。

１．推奨ブラウザ

　　その他のブラウザーをご利用の場合、正常にご注文や会員登録が
　　できない場合があります。

２．Cookieについて

　　当ショッピングサイトではカート情報の保持のためにCookieを利用
　　しています。ブラウザやセキュリティソフトの設定でCookieを受け
　　付けない場合、正常にご注文や会員登録ができません。
　　以下に設定例を記載いたしますが、詳しくはお使いのブラウザのヘル
　　プをご参照ください。

　(1) InternetExplorerの設定方法
　a) 設定アイコンから[インターネットオプション]を選択
　b) インターネットオプション画面の[プライバシー]タブをクリック
　c) [詳細設定]ボタンをクリック、[プライバシー設定の詳細]ウィンドウを開く
　d) [常にセッションCookieを許可する]にチェックがついているか、
　　[ファーストパーティのCookie]と[サードパーティのCookie]で[承諾する]
　　であるか確認
　e) チェックがついていないまたは[承諾する]以外の場合はチェックをつけ、
　　[承諾する]に変更後、[OK]ボタンを押して閉じる。

３．リファラー(参照元ページ)情報について

　　当ショッピングサイトではセキュリティを高めるためリファラー
　　(参照元ページ)情報を利用しています。
　　ブラウザやセキュリティソフトの設定でリファラー(参照元ページ)情報を
　　出力していない場合、正常にご注文や会員登録ができません。

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　　複数のタブでショップページを開いていた場合、カート情報が相互の
　　タブで上書きされる恐れがあります。
　　その場合正常にご注文や会員登録ができない場合があります。
　　必ず1つのタブでのみ表示するようにお願いいたします。

５．SSLについて

　　当ショッピングサイトではより安全性を高めるために128bitSSLおよび
　　SSL3.0またはTLS1.0のみ使用しています。ブラウザーのバージョンが
　　古い場合、サポートされていないため表示できない恐れがあります。
　　お手数ですが、ご利用のブラウザーを最新版へバージョンアップを
　　してください。
　　128bitSSL・・・通信内容を暗号化するための鍵の長さ。数字が大きい
　　ほど長い鍵のためより安全です。
　　SSL3.0またはTLS1.0・・・最新の暗号化技術です。より暗号の強度が
　　高くなっています。